FirstHand è il nuovo programma usato firmato Mercedes-Benz Italia S.p.A..

Concepito grazie alla pluriennale esperienza maturata nel settore Usato, FirstHand nasce dallo sviluppo a 360° del precedente programma Ex-Novo esaltandone e superandone garanzie e servizi.
Accessibilità, Trasparenza e Valore sono le parole chiave di FirstHand, programma realizzato grazie ad un’attenta analisi del mercato attuale e potenziale, per la prima volta in Italia, dalle reali esigenze dei clienti.Potrete vedere e scegliere il Vostro usato sicuro fra una vasta gamma di Vetture e Veicoli commerciali e industriali.

Lo staff Agricar, dai consulenti di Vendita al back-office, è a Vostra disposizione per consigliarVi al meglio, darVi la massima sicurezza e risolvere con Voi tutte le formalità necessarie affinchè il Vostro usato diventi il Vostro “usato sicuro”.

FirstHand seleziona e garantisce vetture Mercedes-Benz fino a 6 anni e 160’000 km e smart fino a 4 anni e 80’000 chilometri.
Per essere certificata FirstHand, una vettura deve superare ben 100 approfonditi controlli che coinvolgono ogni aspetto del veicolo, dalla meccanica alle sospensioni, dai cristalli ai rivestimenti interni.

La massima trasparenza è uno dei punti che caratterizzano il programma FirstHand: per la prima volta, sarà infatti possibile conoscere il “curriculum vitae” dettagliato di ogni vettura in termini di intervalli di manutenzione, passaggi di proprietà ed eventuali interventi tecnici su carrozzeria, scocca interni e meccanica: tutta la manutenzione ordinaria e straordinaria.